FRAIS D’EXPÉDITION
Les tarifs détaillés dans campoluzenoteca.com comprennent la ventilation du prix du transport des produits commandés, leur emballage correct dans des boîtes spéciales conçues pour transporter les bouteilles en toute sécurité, l’assurance contre la perte ou la casse, ainsi que la TVA dans les territoires où cette taxe s’applique.
EXPÉDITION NATIONALE
Pour les commandes inférieures à 5 kg, le prix est de 4,95 €,
Jusqu’à 10 kg à partir de 4,95 €,
Jusqu’à 15 kg à partir de 6,65 €,
Jusqu’à 20 kg à partir de 8,80 €,
Jusqu’à 30 kg à partir de 13,20 €
À partir de 30 kg de 17,10 €.
Pour les commandes de la péninsule et du Portugal sur les commandes supérieures à 150 €, la livraison est GRATUITE.
EXPÉDITION INTERNATIONALE
Jusqu’à 5kg 16,90 €
Jusqu’à 10kg à partir de 16,90 €
Jusqu’à 15 kg à partir de 26,00 €
Jusqu’à 20 kg à partir de 26,00 €
Jusqu’à 30 kg à partir de 39,54 €
À partir de 30 kg de 45,59 €.
Si vous avez choisi de payer contre remboursement, vous devez payer au transporteur le montant total de la commande. Si vous avez payé par carte de crédit ou par virement bancaire, vous n’avez rien à payer au transporteur.
Les tarifs pour les envois vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla comprennent les frais de transport, d’assurance et de dédouanement à l’origine, mais pas les droits d’importation et les taxes locales, qui seront à la charge du client à destination.
POIDS APPROXIMATIF DES BOUTEILLES
Le nombre de bouteilles dans chaque gamme de poids est une approximation et dépendra des formats de chaque produit, car une bouteille de 0,75 L n’a pas le même poids qu’un magnum de 1,5 L.
- Bouteille standard (Liqueurs 0,7 L. et Vins 0,75 L.) : 1,5 kg
- Magnum (1,5 L.) : 3 kg
- Bouteille (3 L.) : 6 kg
Occasionnellement, des offres et des promotions peuvent campoluzenoteca.com faites dans lesquelles, en effectuant des achats d’un montant minimum, les clients n’auront pas à payer les frais d’expédition et la livraison sera gratuite uniquement pour l’Espagne continentale.
Lorsque vous passez votre commande, lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez à votre compte, vous pourrez connaître vos frais d’expédition en indiquant le pays, la ville et le code postal de votre adresse de livraison.
BRIS OU INCIDENTS
Dans le service client de Bodega Campoluz . S.L., nous effectuons un suivi exhaustif des expéditions, afin d’essayer de fournir le meilleur service possible.
Il est important que le client vérifie bien l’emballage au moment de la réception de la commande. Si de l’humidité ou des symptômes de casse sont détectés, n’acceptez pas l’envoi et contactez le service client au 965 45 50 59, ou laissez l’incident enregistré sur le bon de réception et contactez notre service client.
Si personne n’est au domicile du client au moment de la livraison, le transporteur laissera une note avec un numéro de téléphone que vous pourrez appeler pour organiser la livraison.
Les commandes ne seront pas livrées aux boîtes postales.
Les délais commencent à compter à partir de 9h00 du jour (ouvrable) suivant, à réception de la commande.