POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Campoluz informa os utilizadores do sítio Web sobre a sua política relativa ao tratamento e proteção dos dados pessoais dos utilizadores e clientes que possam ser obtidos através da navegação, compra de produtos ou contratação de serviços através do seu sítio Web. Campoluz Neste sentido, garante o cumprimento da legislação vigente em matéria de proteção de dados pessoais, reflectida na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados de Carácter Pessoal e no Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento para o Desenvolvimento da LOPD, e no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) (UE) 2016/679.
MEDIDAS DE SEGURANÇA
Campoluz Em conformidade com a legislação vigente em matéria de proteção de dados, os utilizadores são informados de que, no , foram adoptadas medidas técnicas e organizacionais em conformidade com as disposições dos regulamentos acima mencionados. Campoluz Os dados pessoais recolhidos nos formulários são tratados exclusivamente pelo pessoal do ou pelos Responsáveis pelo tratamento de dados aqui estabelecidos. Foram adoptadas as medidas de segurança adequadas para os dados fornecidos e, além disso, foram instalados todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados fornecidos.
VERACIDADE DOS DADOS
Campoluz O Cliente ou Utilizador declara que todos os dados por si fornecidos são verdadeiros e correctos e compromete-se a mantê-los actualizados, comunicando qualquer alteração dos mesmos. O utilizador será responsável pela veracidade dos seus dados e será o único responsável por quaisquer disputas ou litígios que possam resultar da falsidade dos mesmos. Campoluz É importante que, para que possamos manter os dados pessoais actualizados, o utilizador informe sempre que houver alguma alteração nos dados. Caso contrário, não poderemos responsabilizar-nos pela veracidade dos mesmos.
EXERCÍCIO DE DIREITOS
A LOPD e o RGPD concedem às partes interessadas a possibilidade de exercer uma série de direitos relacionados com o tratamento dos seus dados pessoais. Campoluz Na medida em que os dados do utilizador sejam tratados por , este poderá exercer os seus direitos.campoluz Para tal, o utilizador deve enviar uma mensagem de correio eletrónico para info@ .com, ou uma comunicação escrita para o endereço que aparece no nosso aviso legal, fornecendo prova de identidade (bilhete de identidade ou passaporte). A referida comunicação deve incluir os seguintes dados: nome e apelido(s) do utilizador, o pedido, endereço e dados comprovativos.
O exercício dos direitos deve ser efectuado pelo próprio utilizador. No entanto, pode ser efectuado por uma pessoa autorizada na qualidade de representante legal da pessoa autorizada. Neste caso, deve ser fornecida documentação que comprove a representação do interessado.
O utilizador pode solicitar o exercício dos seguintes direitos:
- Direito de solicitar o acesso aos dados pessoais.
- Direito de solicitar a sua retificação (no caso de estarem incorrectos) ou eliminação
- Campoluz Direito a solicitar a limitação do seu tratamento, caso em que apenas serão conservados para o exercício ou defesa de reclamações.
- Campoluz Direito a opor-se ao tratamento: deixará de tratar os seus dados, exceto se, por motivos legítimos ou para o exercício ou defesa de eventuais reclamações, estes tiverem de continuar a ser tratados.
- Campoluz Direito à portabilidade dos dados: caso pretenda que os seus dados sejam tratados por outra empresa, facilitará a portabilidade dos seus dados para o novo responsável pelo tratamento.
No caso de o consentimento ter sido dado para uma finalidade específica, o utilizador tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.
Campoluz Se um utilizador considerar que existe um problema com a forma como os seus dados são tratados, pode apresentar as suas reclamações ao Responsável de Segurança ou à autoridade de proteção de dados correspondente, sendo a Agência Espanhola de Proteção de Dados a indicada no caso de Espanha.
CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados desagregados serão conservados sem prazo de eliminação. Relativamente aos dados do Cliente, o período de conservação dos dados pessoais variará em função do serviço contratado pelo Cliente. Em qualquer caso, será o mínimo necessário, podendo ser conservado até:
- 4 anos: Lei sobre Infracções e Sanções na Ordem Social (obrigações relativas à filiação, inscrições, cancelamentos, contribuições, pagamento de salários...); Arts. 66 e seguintes da Lei Geral Tributária (livros contabilísticos...)
- 5 anos: Art. 1964 do Código Civil (acções pessoais sem prazo especial)
- 6 anos: art. 30.º do Código do Comércio (livros de contabilidade, facturas...)
- 10 anos: Art. 25 da Lei de Prevenção do Branqueamento de Capitais e do Financiamento do Terrorismo.
Campoluz Os dados dos utilizadores de listas de correio eletrónico ou os dados carregados nas páginas ou perfis da RRSS serão conservados até que o utilizador retire o seu consentimento.
Campoluz Dados dos candidatos (C.V.), caso existam: No caso de o candidato não ser selecionado, poderá conservar o seu currículo durante um período máximo de dois anos, a fim de o incorporar em futuros convites à apresentação de candidaturas, salvo indicação em contrário do candidato.
RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS
Campoluz tem o dever de informar os utilizadores do seu sítio Web sobre a recolha de dados pessoais que poderá ser efectuada, quer através do envio de mensagens de correio eletrónico, quer através do preenchimento dos formulários incluídos no sítio Web. Campoluz Neste sentido, será considerado responsável pelos dados recolhidos pelos meios acima descritos.
Campoluz Por sua vez, informa os utilizadores que a finalidade do tratamento dos dados recolhidos inclui o atendimento das solicitações efectuadas pelos utilizadores, a inclusão na agenda de contactos, o fornecimento de produtos ou serviços e a gestão da relação comercial. As operações, a gestão e os procedimentos técnicos efectuados de forma automatizada ou não automatizada que permitem a recolha, o armazenamento, a modificação, a transferência e outras acções sobre os dados pessoais são considerados como Tratamento de dados pessoais.
Campoluz o sítio Web coloca à disposição dos utilizadores uma série de mecanismos telemáticos para a recolha e tratamento dos seus dados pessoais, para as finalidades acima referidas. Os dados pessoais fornecidos por via telemática, seja através de correio eletrónico, dos formulários de contacto deste sítio Web ou da contratação online, serão utilizados para a gestão comercial e administrativa dos clientes e utilizadores da empresa. Estes dados serão tratados através de servidores geridos pela Servihosting, que é também a empresa que presta serviços de correio eletrónico, e que será considerada como o responsável pelo tratamento dos dados.
Campoluz Conforme estabelecido pela LSSICE, compromete-se a não enviar comunicações comerciais sem as identificar como tal. Para este efeito, as informações enviadas aos clientes para a manutenção da relação contratual existente não serão consideradas como comunicações comerciais.
Em qualquer caso, apenas serão obtidos os dados necessários para a realização do serviço contratado, ou para poder responder adequadamente ao pedido de informação efectuado pelo utilizador.
Ocasionalmente, os dados pessoais serão fornecidos através de ligações a sítios Web de terceiros. Campoluz Neste caso, em nenhum momento o pessoal da terá acesso aos dados pessoais fornecidos pelo Cliente a esses terceiros.
REDES SOCIAIS
Campoluz Campoluz o Cliente tem um perfil nas principais redes sociais da Internet (Facebook, Instagram), reconhecendo-se em todos os casos como responsável pelo tratamento dos dados dos seus seguidores, fãs, subscritores, comentadores e outros perfis de utilizador (doravante, seguidores) publicados por . Campoluz O tratamento que será efectuado com os referidos dados dentro de cada uma das redes acima mencionadas será o que a rede social permite para perfis corporativos.
Campoluz poderá informar os seus seguidores, quando a lei não o proíba, por qualquer meio que a rede social permita, sobre as suas actividades e ofertas, bem como prestar um serviço personalizado de atendimento ao cliente. Campoluz Em caso algum extrairá dados das redes sociais, salvo se obtiver o consentimento específico e expresso do utilizador (por exemplo, para realizar um concurso).
COMUNICAÇÃO DE INFORMAÇÕES A TERCEIROS
Campoluz não cederá nem comunicará os seus dados a terceiros, exceto nos casos previstos na lei ou quando a prestação de um serviço implique a necessidade de uma relação contratual com um responsável pelo tratamento, e sempre de acordo com as condições gerais aprovadas pelo utilizador antes da contratação do serviço. Assim, ao contratar os nossos serviços, o utilizador aceita que alguns dos mesmos possam ser, total ou parcialmente, subcontratados a outras pessoas ou empresas, que serão consideradas como Subcontratantes, com as quais tenha sido acordado o correspondente contrato de confidencialidade, ou que tenham aderido às suas políticas de privacidade, estabelecidas nas respectivas páginas web. O utilizador também aceita que alguns dos dados pessoais recolhidos possam ser fornecidos a estes processadores de dados, quando necessário para a execução efectiva do serviço contratado. O utilizador pode recusar a transferência dos seus dados para os Subcontratantes, mediante pedido escrito, por qualquer dos meios acima referidos.
CONFIDENCIALIDADE
Campoluz Campoluz As informações fornecidas pelo cliente serão, em todos os casos, consideradas confidenciais, não podendo ser utilizadas para outros fins que não os relacionados com os serviços contratados ou produtos adquiridos à . compromete-se a não divulgar ou revelar informações sobre as pretensões do cliente, os motivos do aconselhamento solicitado ou a duração da sua relação com o cliente.
VALIDADE
A presente política de privacidade e proteção de dados foi elaborada à data de 03 de maio de 2018, podendo variar em função de alterações regulamentares e jurisprudenciais que possam ocorrer, sendo da responsabilidade do titular dos dados a leitura do documento atualizado, de forma a conhecer a todo o tempo os seus direitos e obrigações nesta matéria.